Datenschutz-Bestimmungen
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen vollständig durch. Zu Beginn geben wir kurz die Grundsätze an, die uns in unserem Geschäft leiten:
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, um für diesen Dritten zu werben.
Wir werden uns stets um die Sicherheit Ihrer Daten kümmern und alle Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.
Wenn Sie sich nicht sicher sind oder Fragen dazu haben, wie Ihre Daten gesammelt oder verwendet werden, wenden Sie sich bitte an info@vis-talez.com
Folgendes ist unsere Datenschutzrichtlinie:
01. WANN ERFASSEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir können Ihre persönlichen Daten bei folgenden Gelegenheiten sammeln:
- Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Website eingeben, z. B. E-Mail-Kontakt, Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und dergleichen. Wir können Sie auch nach Ihren persönlichen Daten fragen, falls Sie an unseren Gewinnspielen oder Werbeaktionen teilnehmen oder wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website melden.
- Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir möglicherweise Aufzeichnungen über diese Korrespondenz, einschließlich aller persönlichen Informationen, die Sie während der Korrespondenz angeben.
- Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Umfragen zur Verfügung gestellt haben, für die wir Sie gebeten haben, diese auszufüllen, obwohl Sie nicht verpflichtet sind, auf die Umfragen zu antworten.
- Wir können zu unserer eigenen Sicherheit, zu Diagnosezwecken, zur Authentifizierung sowie zur Abrechnung und Rechnungsstellung Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website sammeln, z. B. Verkehrsdaten, Standortdaten und andere Kommunikationsdaten.
02. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ERFASSEN WIR?
02.01. Wenn Sie nur auf unserer Website surfen, sammeln wir die folgenden persönlichen Daten:
- IP-Adresse, Host, der den Netzwerkdienst bereitstellt, Gerätetyp, Browser
2.2. Wenn Sie uns kontaktieren, weil Sie unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen möchten, fordern wir möglicherweise die folgenden persönlichen Daten an:
- Name und Nachname
- OIB
- Adresse
- E-Mail-Addresse
- Telefonnummer
- IP Adresse
02.03. Obwohl wir sie nicht aktiv sammeln, können wir auch andere persönliche Informationen speichern, die Sie freiwillig offenlegen, während Sie mit uns kommunizieren (z. B. einige Informationen über Ihre Gesundheit, Ihren Lebensstil oder einige persönliche Vorlieben (). Wir werden solche Informationen in Ihrem Interesse anfordern, um Sie zu beraten und Ihnen bei der Auswahl eines Produkts zu helfen. Aus den gleichen Gründen speichern wir Informationen über Ihre Kaufhistorie.
02.04. Wir sammeln aus Sicherheitsgründen (Verhinderung von DDoS-Angriffen, Hacking, Betrug usw.) Daten über die IP-Adressen der Benutzer, um den Datenverkehr zu diagnostizieren und statistisch zu analysieren und die Qualität und Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste zu verbessern. Auch unsere Website verwendet die sogenannten. "Cookies", kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und vorübergehend oder dauerhaft sein können. Wenn Sie Ihre Internetbrowser-Einstellungen nicht so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, sendet unser System die erforderlichen und nicht klassifizierten Cookies, sobald Sie unsere Website besuchen, und sendet mit Ihrer Zustimmung sowohl Analytics- als auch AdWords-Cookies.
03. WO SPEICHERN UND VERARBEITEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir speichern die von Ihnen gesammelten persönlichen Daten auf unseren Computern in der Republik Kroatien. Wir können diese Informationen jedoch an Dritte weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten und deren Dienste wir nutzen und deren Hauptsitz sich möglicherweise außerhalb der EU befindet. Alle diese Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß den in der EU geltenden Vorschriften und Schutzmaßnahmen zu behandeln.
04. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir achten größtmöglich auf den Schutz personenbezogener Daten und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen gemäß den in der Republik Kroatien geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Der physische Zugriff auf alle personenbezogenen Daten wird gemäß den entsprechenden Standards geschützt. Alle personenbezogenen Daten, die wir in elektronischer Form haben, sind durch Passwörter geschützt und nur autorisierte Personen haben Zugriff darauf.
05. ZU WELCHEN ZWECKEN VERWENDEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- um Ihre Identität zu überprüfen.
- um unsere Verpflichtungen aus Aufträgen / Verträgen zu erfüllen, die Sie mit uns geschlossen haben.
- um Ihre Anfragen zu beantworten, Produktinformationen bereitzustellen, zu beraten und bei der Auswahl zu helfen
- um das Produkt zu liefern und den von uns angeforderten Service für Lieferinformationen bereitzustellen
- um Ihnen Benachrichtigungen über Änderungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu senden.
- um Werbe-E-Mails zu versenden, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
- um den Inhalt unserer Webseiten auf Ihrem Gerät so effizient wie möglich anzuzeigen.
- um Betrug und Missbrauch zu verhindern
06. RECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜR SAMMLUNG UND VERARBEITUNG
Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten regeln die Voraussetzungen für die Erhebung personenbezogener Daten - dies sind die Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung. Diese Rechtsgrundlagen lauten wie folgt:
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen: Wenn Sie einen Vertrag zur Erbringung einiger unserer Dienstleistungen oder zur Lieferung einiger unserer Produkte abschließen, müssen wir personenbezogene Daten von Ihnen sammeln, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Die in der Republik Kroatien geltenden Vorschriften verpflichten uns, Daten für bestimmte Zwecke zu sammeln und zu verarbeiten, z. B. zu Buchhaltungszwecken (z. B. Rechnungsstellung) und zur Übermittlung von Daten gemäß den Anforderungen der Justizbehörden.
Berechtigte Interessen: Im Rahmen unseres Tagesgeschäfts erheben wir in angemessener Weise Daten für berechtigte Interessen. Zum Beispiel sammeln wir Daten, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Einwilligung: Wir erheben und verarbeiten einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung, beispielsweise zum Versenden unseres Newsletters und von Werbe-E-Mails. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
07. WIE LANGE BEHALTEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, maximal 1 Jahr. Wir betrachten diesen Zeitraum als angemessenen Zeitraum für die Speicherung personenbezogener Daten von Kunden / Kunden gemäß den oben genannten Zwecken. Am Ende der Aufbewahrungsfrist werden wir personenbezogene Daten entweder löschen oder anonymisieren, damit sie nicht mehr mit bestimmten Personen verknüpft werden können. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, für die Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, bis zum Widerruf der Einwilligung (Newsletter).
08. MIT WEM TEILEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?
Wie andere Websites nutzen wir die Dienste Dritter - juristische Personen / Unternehmen - im Zusammenhang mit Diensten wie dem Hosten von Seiten auf dem Server, dem Erstellen und Verwalten von Seiten und dergleichen.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der Unternehmen, mit denen wir täglich Daten austauschen und die autorisierte Ausführende für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sind. Die Liste enthält nicht die Dienste von Unternehmen, mit denen wir anonyme Daten teilen oder die Dienste auf Ad-hoc-Basis bereitstellen. Wir haben alle aufgeführten Erfassungs- und Verarbeitungsausführenden sorgfältig ausgewählt und sichergestellt, dass sie alle einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO bieten.
Basteln für Computer und verwandte Aktivitäten Moment - ein Unternehmen zum Erstellen und Verwalten von Websites
09. ZENDESK LIVE CHAT, GOOGLE ANALYTICS UND GOOGLE ADWORDS
Für die direkte Kommunikation mit Besuchern unserer Website (Ad-hoc-basierter Dienst) verwenden wir Live-Chat-Software von Zendesk (San Francisco, Kalifornien, USA). Diese Software sammelt automatisch Informationen über IP-Adressen, Typ und Einstellungen des Browsers, Gerätetyp und Betriebssystem und Zeit und Häufigkeit der Besuche und zum Zwecke der Analyse des Site-Verkehrs. Im Chat, während des Gesprächs mit uns, stellen Sie sich freiwillig vor. In dem von uns verwendeten Zendesk-Servicepaket sind die gesammelten anonymen Daten, persönlichen Daten und der Browserverlauf zwei Wochen lang für uns sichtbar. Weitere Informationen darüber, wie Zendesk sich um die Erhebung und den Schutz personenbezogener Daten kümmert, finden Sie unter https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/
Wie viele andere Websites verwenden wir die Tools / Dienste von Google, um anonyme Informationen über Benutzer unserer Websites zu sammeln und herauszufinden, wie oft sie unsere Websites besuchen, welche Seiten sie besuchen, wann sie sie besuchen, wie lange sie bleiben und aus welchem Land sie kommen. .
Zur Messung der Leistung unserer Website und für das Internet-Marketing verwenden wir das Google Analytics-Programm, für das Sie uns beim Besuch unserer Website Ihre Zustimmung geben, indem Sie auf die Schaltfläche "Ja" klicken. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf die Schaltfläche "Nein" klicken. Um auf die Einwilligung zuzugreifen, verwenden Sie bitte die Schaltfläche "Cookies und Datenschutzbestimmungen" in der unteren linken Ecke unserer Website.
Die angegebenen Daten werden mithilfe von Cookies und IP-Adressen gesammelt und die erhaltenen Statistiken werden für folgende Zwecke verwendet:
- um die Benutzerfreundlichkeit von Websites zu verbessern.
- um den Erfolg von Marketingkampagnen zu überwachen.
- Analyse der Verhaltensmuster von Website-Besuchern.
Über Google Analytics gesammelte Daten werden 26 Monate lang gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Informationen zu Ihren Einstellungen, Suchanfragen und Ihrem Online-Verhalten sammelt, können Sie installieren
16. VERWENDUNG VON SOFTWAREVERBINDUNGEN IN SOZIALEN NETZWERKEN
Plug-Ins für verschiedene soziale Netzwerke können in unsere Websites integriert werden. Verwandte Dienstleistungen werden von bestimmten Unternehmen („Anbietern“) erbracht. Diese Anbieter umfassen:
- Google-Netzwerk, betrieben von Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Informationen zu Google-Plugins und deren Erscheinungsbild finden Sie unter: https://www.google.com/about/products/
- Das Facebook-Netzwerk von Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Besuchen Sie die folgende Adresse, um die Facebook-Plugins und ihr Erscheinungsbild anzuzeigen: https://developers.facebook.com/docs/plugins
- Twitter-Netzwerk, betrieben von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Besuchen Sie https://dev.twitter.com/web/tweet-button, um die Twitter-Schaltflächen und ihr Aussehen anzuzeigen
- Instagram-Netzwerk bereitgestellt von Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Die Instagram-Plugins und ihr Erscheinungsbild finden Sie unter: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
- LinkedIn-Netzwerk bereitgestellt von LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Unter https://developer.linkedin.com/plugins# können Sie die Softwarelinks auf LinkedIn und deren Erscheinungsbild anzeigen
Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch die aufgeführten Dienstleister sowie zu den Rechten und Möglichkeiten, die Ihnen zum Schutz der Privatsphäre zur Verfügung stehen, finden Sie in deren Datenschutz- / Datenschutzbestimmungen:
Von Google herausgegebene Datenschutz- / Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy
Datenschutz- / Datenschutzbestimmungen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Von Twitter herausgegebene Daten- / Datenschutzbestimmungen: https://twitter.com/privacy
Datenschutz- / Datenschutzbestimmungen von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Von LinkedIn herausgegebene Daten- / Datenschutzbestimmungen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy